سيستم محل موبايل: ما يحتاجه المحل بعد البيع الأول
الأجهزة بألوانها وسعاتها، لا صنفاً واحداً اسمه جوال
في محل الجوالات، الموديل نفسه يأتي بثلاثة ألوان وسعتين، ولكل نسخة سعر مختلف وكمية مختلفة في المخزون. في غلّة تُنشئ الموديل مرة واحدة، وتضيف تحته النسخ خيارات، ولكل خيار باركوده وسعره ومخزونه. فإذا سألك زبون عن اللون الأزرق بسعة 256، تعرف قبل أن تفتح الخزانة إن كان عندك.
أما الإكسسوارات فبالمئات: كفرات لكل موديل، لاصقات، شواحن، كوابل، سماعات. استورد قائمة المورّد من ملف Excel بالأسماء والباركود والتكلفة والسعر مرة واحدة، ثم عدّل ما تحتاج. هذا وحده يوفّر عليك أسبوعاً من الإدخال اليدوي.
التكلفة تتغير مع كل شحنة
سعر الجملة لجوال أو شاحن يتغير من شحنة إلى أخرى، والربح الذي تحسبه على تكلفة قديمة ربح وهمي. حين تُدخل فاتورة الشراء في غلّة، تتحدث تكلفة الأصناف تلقائياً، فيصبح ربح كل بيع محسوباً على آخر سعر دفعته فعلاً.
وكل فاتورة شراء تُسجَّل على المورّد، فترى ما عليك لكل تاجر جملة، وتسجّل دفعاتك له. ومن أيام المخزون المتبقية تبني طلبية المورّد القادمة: ما ينفد خلال أسبوع تطلبه الآن، وما يكفي شهرين ينتظر.
- قيمة المخزون بالتكلفة في أي وقت، الأجهزة والإكسسوارات معاً
- الأصناف التي لم تُبع منذ 14 يوماً، قبل أن يصبح الموديل قديماً
- تنبيه المخزون منخفض لكل صنف عند الحد الذي تختاره
دفعة نقداً، وجزء بالبطاقة، والباقي على الحساب
بيع الجوال نادراً ما يكون بطريقة دفع واحدة. الزبون يدفع جزءاً نقداً وجزءاً بالبطاقة، أو يحوّل عبر CliQ، ويبقى الباقي ديناً أو خطة أقساط. في غلّة تقسّم الدفع على الفاتورة نفسها، فيُسجَّل كل جزء في مكانه: النقد في الصندوق، والبطاقة في رصيد جهاز البطاقات، والباقي على ملف الزبون بتاريخ استحقاقه.
ويصلك إشعار كلما سُجّل دين جديد، مع اسم الموظف والمبلغ. فإن كنت لا تريد أن يبيع أحد بالدين غيرك، أوقف هذه الصلاحية في حسابه.
الصيانة: الجهاز عندك والحساب مفتوح
زبون يترك جواله لتبديل الشاشة ويدفع عربوناً. تُصدر فاتورة الصيانة كاملة، وتسجّل العربون دفعة أولى، فيبقى الباقي رصيداً على ملفه حتى يستلم. وعند التسليم تبحث باسمه أو برقم الفاتورة، فترى ما دفع وما بقي.
أضف قطع الغيار التي تبيعها في الصيانة، مثل الشاشات والبطاريات ومنافذ الشحن، أصنافاً في المخزون بتكلفتها. فحين تدخل القطعة في فاتورة الصيانة تُخصم من المخزون، وترى ربح الصيانة الحقيقي بعد ثمن القطعة، لا أجرة اليد وحدها.
وإن كان عندك فني صيانة يعمل بنسبة، اجعله يُصدر فواتير الصيانة من حسابه، فترى مجموع ما أنجزه في الشهر، وتحسب نسبته من رقم واضح لا من ذاكرته.
الإكسسوارات والمستعمل وأرصدة آخر الليل
الكفر واللاصقة والكابل ربحها صغير، لكنها تُباع عشرات المرات في اليوم. لذلك يحتاج سيستم محل موبايلات إلى بيع سريع: امسح الباركود بكاميرا الجوال مسحاً متتابعاً، قطعة بعد قطعة، دون أن تعود إلى القائمة، أو استخدم ماسح USB أو بلوتوث على الكاونتر.
وفي آخر الشهر قارن ربح الإكسسوارات بربح الأجهزة. قد تجد أن ربح الكفرات يغطي الإيجار، وأن الجهاز الغالي يحبس مالاً أكثر مما يربح.
وحين يبيعك زبون جواله المستعمل، تسجّل الجهاز برقم IMEI وسعر الشراء، فيدخل المخزون بتكلفته. وحين تبيعه لاحقاً ترى ربحه الحقيقي، وتصل إلى تاريخه كله بالبحث عن الرقم.
ومحل الجوالات يغلق كل ليلة على أكثر من رصيد: النقد في الصندوق، وما دخل على جهاز البطاقات، وما وصل عبر CliQ. غلّة تحسب كلاً منها وحده، فتطابق كل رقم مع مصدره، وإن اختلف النقد عند إغلاق الوردية يصلك إشعار بالفرق.
الموظف على الكاونتر وأنت عند تاجر الجملة
قد تقضي نصف اليوم خارج المحل. حدّد لكل موظف صلاحياته: من يغيّر السعر، ومن يعطي خصماً، ومن يسجّل مرتجعاً لجهاز. وكل مرتجع أو خصم كبير يصلك إشعاره، ويبقى في سجل النشاط باسم من نفّذه ووقته.
والموظف يسجّل حضوره من جواله داخل المحل فقط، فتعرف من يعمل الآن، وترى مبيعات كل موظف إن كنت تعطي نسبة على بيع الأجهزة.
أكثر من محل خلويات بحساب واحد
إن كان لك محلان في المنطقة نفسها، فالجهاز الذي نفد هنا قد يكون في الفرع الآخر. انقله بتحويل مخزون بين الفرعين، وترى مبيعات كل فرع وكل الفروع معاً من جوالك. وبرنامج محل موبايلات مثل غلّة يغطي الفرعين بحساب واحد، أما الدفتر فيبقى في محل واحد.
والجهاز المسجّل برقم IMEI يبقى برقمه حين ينتقل إلى الفرع الآخر، فإذا بيع هناك عرفت من أي شحنة جاء وبكم كلّفك.