الخلاصة: إذا كان محلك يستخدم الفوترة الوطنية فكل فاتورة يجب أن تصل إلى النظام وتحمل رمز QR، والطريقة الأقل عناءً أن يرسلها برنامج الكاشير بنفسه. والمرجع في وضع محلك دائرة ضريبة الدخل والمبيعات ومحاسبك.
في هذا الدليل
نظام الفوترة الوطني الإلكتروني، المعروف باسم JoFotara أو جوفوتارا، منصة تديرها دائرة ضريبة الدخل والمبيعات لتوثيق الفواتير إلكترونياً. هذا دليل لصاحب المحل: ما هو النظام، ومن يحدد ما يلزم محلك، وأنواع الفواتير فيه، وكيف تربط برنامج الكاشير به، وماذا يعني رمز QR على الإيصال، مع كل أدلة الفوترة الوطنية في جدول واحد.
ما هو نظام الفوترة الوطني
نظام الفوترة الوطني منصة حكومية تديرها دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، وبوابتها الرسمية portal.jofotara.gov.jo. فكرته أن كل فاتورة تُصدرها المنشأة المرتبطة به تُرسل إلى النظام عند إصدارها، فيوثّقها ويمنحها رقماً فريداً ورمز QR يمكن التحقق منه.
الهدف المعلن توحيد شكل الفواتير في السوق ورفع دقة السجلات الضريبية. وبحسب ما أعلنته الدائرة، استخدام النظام نفسه لا يحمّل المستخدمين رسوماً إضافية. ويمكن إصدار الفواتير يدوياً من البوابة، أو ربط النظام ببرنامج المحاسبة أو الكاشير ليرسل الفواتير تلقائياً.
واسمه بالإنجليزية Jordan National Invoicing System، وتكتبه بعض المواقع JoFotarah أو جوفوترة، وكلها تعني النظام نفسه.
المراجع الرسمية
- بوابة نظام الفوترة الوطني: portal.jofotara.gov.jo، ومنها تسجيل الدخول وإدارة الفواتير وبيانات ربط الأجهزة.
- دائرة ضريبة الدخل والمبيعات: istd.gov.jo، وفيها التعليمات والأدلة الرسمية للنظام.
- الخدمات الإلكترونية للدائرة: es.istd.gov.jo، ومنها خدمة الاستعلام عن الفاتورة (FawtraQuery).
- تطبيق الفوترة الحكومي JoFotarah على متجري التطبيقات، لإصدار الفاتورة من الجوال دون برنامج كاشير.
من يحدد ما يلزم محلك؟
المنشآت التي يلزمها استخدام النظام، ومراحل تطبيقه، ونوع الفاتورة المطلوبة من كل منشأة، تحددها دائرة ضريبة الدخل والمبيعات في تعليماتها. وهذه التعليمات قد تتغير أو تتوسع، فما يصحّ اليوم قد يتعدّل غداً.
المرجع الرسمي دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، فاسأل محاسبك أو الدائرة مباشرة عن وضع محلك، واحتفظ بالجواب مكتوباً، وراجع تعليماتها على موقعها. وإن كان محلك يستخدم الفوترة الوطنية، فغلّة متصلة بالنظام وترسل كل فاتورة إليه بنفسها.
أنواع الفواتير التي ستراها
يميّز النظام بين فاتورة الدخل، وتخص عادة غير المسجّلين في ضريبة المبيعات، وفاتورة ضريبة المبيعات للمسجّلين فيها، والنسبة العامة في الأردن 16% مع نسب خاصة وإعفاءات لبعض السلع. وقد تكون الفاتورة نقدية أو على الذمم، ولإرجاع البضاعة إشعار دائن مرتبط بالفاتورة الأصلية.
فاتورة نقدية أم ذمم؟ وأي نوع تُصدر؟ هذا سؤال يتكرر كثيراً، وله دليل خاص بأنواع فواتير الفوترة الوطنية. ما تحتاجه هنا أن يعرف محاسبك نوع تسجيلك، وأن يُضبط برنامج الكاشير على النوع الصحيح والضريبة الصحيحة لكل صنف من البداية، لأن تصحيح فواتير أُرسلت بإعدادات خاطئة أصعب من ضبطها مرة واحدة.
خطوات التسجيل والربط
- التسجيل
تدخل المنشأة إلى بوابة الفوترة الوطنية ببيانات حسابها لدى دائرة الضريبة ورقمها الضريبي، وتكمل بيانات النشاط. - اختيار طريقة الإصدار
إما إصدار الفواتير يدوياً من البوابة، وهذا مرهق لمحل يبيع عشرات المرات يومياً، أو ربط نظام البيع بالمنصة. - بيانات الربط
عند اختيار الربط تمنحك البوابة بيانات خاصة بمنشأتك، منها Client ID وSecret Key وتسلسل مصدر الدخل، تُدخلها مرة واحدة في برنامج الكاشير. احفظها كما تحفظ كلمة سر حسابك البنكي. - فاتورة أولى للتأكد
بعد الربط أصدر فاتورة صغيرة حقيقية، وتأكد أنها ظهرت في البوابة وأن رمز QR طُبع على الإيصال. - المتابعة
افتح البوابة بين حين وآخر، وتأكد أن عدد الفواتير فيها يطابق عدد فواتير محلك. ويمكن لمحاسبك أن يساعدك في هذه الخطوات كلها.
ما هو رمز QR على الإيصال
بعد أن يستقبل النظام الفاتورة ويوثّقها، يعيد إلى برنامج الكاشير رمز QR خاصاً بها، فيُطبع أسفل الإيصال. هذا الرمز يحمل بيانات الفاتورة الأساسية، ويسمح للزبون أو لأي جهة رقابية بالتحقق من أن الفاتورة مسجّلة في النظام.
للتحقق من فاتورة استخدم خدمة الاستعلام في الخدمات الإلكترونية لدائرة ضريبة الدخل والمبيعات على es.istd.gov.jo، أو الطريقة التي تشرحها الدائرة على موقعها. وبالنسبة لك، الرمز دليل على أن الفاتورة وصلت: إيصال بلا رمز QR في محل متصل بالنظام يعني أن الفاتورة لم تُرسل بعد، أو أن الإرسال فشل وينتظر إعادة المحاولة.
الفاتورة الإلكترونية ليست ملف PDF
الفاتورة الإلكترونية في نظام الفوترة الوطني ليست فاتورة مطبوعة من الكمبيوتر، ولا ملف PDF يُرسل للزبون. هي بيانات منظمة بصيغة يقرؤها النظام، تُرسل إليه عند إصدار الفاتورة، فيعيد ما يثبت تسجيلها ومنه رمز QR. أما ملف PDF فنسخة مصوّرة لا يعرف عنها النظام شيئاً.
وفي المحل المرتبط لا يتغير عمل الكاشير كثيراً: يمسح الأصناف ويستلم الدفع ويطبع الإيصال، والإرسال يحدث في الخلفية. مثال: سوبرماركت في الشميساني يصدر 140 فاتورة في يوم واحد، وتُرسل كل فاتورة لحظة البيع دون أن يفتح صاحب المحل البوابة. وفي آخر اليوم يرى أن 138 فاتورة وصلت، وأن اثنتين تنتظران عودة الإنترنت وستُرسلان تلقائياً.
قبل الربط: بيانات الربط وبيانات منشأتك
بيانات الربط التي تأخذها من البوابة تشبه كلمة المرور: لا ترسلها في مجموعة محادثة، ولا تعطها لجهة لا تعرفها. وتأكد أن اسم المنشأة ورقمها الضريبي وتصنيفها في برنامج الكاشير تطابق ما في البوابة، فالمطابقة من البداية تجنّبك فواتير مرفوضة لاحقاً.
مثال: تخيّل مقهى في اللويبدة يُدخل فواتيره في البوابة يدوياً آخر الليل، فتأخذ منه ساعة كاملة. حين يُربط برنامج الكاشير بالنظام، تُرسل فاتورة قهوة بقيمة 2.750 د.أ لحظة الدفع، ويخرج الإيصال وعليه رمز QR.
ماذا يحدث إذا انقطع الإنترنت
إرسال الفاتورة إلى النظام يحتاج اتصالاً بالإنترنت، وكل برنامج كاشير يتعامل مع الانقطاع بطريقته: بعضها يتوقف عن البيع، وبعضها يحفظ الفاتورة على الجهاز ويرسلها لاحقاً. اسأل عن هذه النقطة قبل أن تختار برنامجاً، فانقطاع الشبكة في ساعة ذروة ليس أمراً نادراً.
واسأل محاسبك أيضاً عن المهلة المقبولة لإرسال الفواتير المتأخرة، واحرص على ألا تتراكم فواتير غير مرسلة لأيام.
كيف ترسل غلّة فواتيرك تلقائياً
غلّة متصلة بنظام الفوترة الوطني. بعد أن تُدخل بيانات الربط لمحلك مرة واحدة، ترسل غلّة كل فاتورة إلى النظام عند البيع، ويُطبع رمز QR على الإيصال الحراري. وإذا فشل الإرسال أو كان الجهاز دون إنترنت، تحفظ غلّة الفاتورة وتعيد إرسالها تلقائياً حين يعود الاتصال، فلا تتابع كل فاتورة بنفسك. وهذا ما يعنيه نظام نقاط بيع مرتبط بالفوترة الوطنية.
غلّة أداة ترسل فواتيرك، لكنها لا تحدّد التزامك الضريبي. نوع تسجيلك، والضريبة المطبقة على أصنافك، وما تطلبه منك تعليمات الفوترة الوطنية، كلها أسئلة جوابها عند محاسبك أو دائرة ضريبة الدخل والمبيعات.
كل أدلة الفوترة الوطنية في جدول واحد
لكل سؤال عن الفوترة الوطنية دليل خاص به. ابحث عن سؤالك في العمود الأول، واقرأ الدليل الذي يجيب عنه:
| سؤالك | الدليل الذي يجيب عنه |
|---|---|
| كيف أدخل إلى النظام، وأين أجد Client ID وSecret Key؟ | تسجيل الدخول للفوترة الوطنية وبيانات الربط |
| كيف أسجّل محلي في النظام؟ | التسجيل في نظام الفوترة الوطني |
| كيف أصدر فاتورة من البوابة؟ | إصدار فاتورة من نظام الفوترة الوطني خطوة بخطوة |
| فاتورة نقدية أم ذمم؟ دخل أم ضريبة مبيعات؟ | أنواع فواتير الفوترة الوطنية |
| ما معنى رمز QR وكيف أتحقق منه؟ | رمز QR على فاتورة الفوترة الوطنية |
| كيف أرجع بضاعة أو أعدّل فاتورة أُرسلت؟ | الإشعار الدائن في الفوترة الوطنية |
| ظهرت رسالة خطأ، ماذا تعني؟ | أخطاء الفوترة الوطنية وحلولها |
| هل يكفيني التطبيق الحكومي؟ | تطبيق الفوترة الحكومي أم برنامج كاشير |
| هل محلي جاهز للربط؟ | فحص جاهزية الفوترة الوطنية |
| أي كاشير يرسل الفاتورة بنفسه؟ | برنامج كاشير مرتبط بالفوترة الوطنية |
| ما هي الفاتورة الضريبية؟ | الفاتورة الضريبية في الأردن |
| كم ضريبة المبيعات ومتى أحسبها؟ | ضريبة المبيعات في الأردن، وحاسبة ضريبة المبيعات |
| ما هو رقم النشاط أو تسلسل مصدر الدخل؟ | تسلسل مصدر الدخل في القاموس |
| ما معنى UBL 2.1؟ | معيار UBL في القاموس |
اضغط اسم الدليل لتفتحه، وتجد أدلة الفوترة الوطنية كلها أيضاً في القائمة أسفل الصفحة.
أسئلة شائعة
من يحدد إن كان محلي ملزماً بنظام الفوترة الوطني؟
دائرة ضريبة الدخل والمبيعات هي التي تحدد في تعليماتها المنشآت التي يلزمها النظام ومراحل تطبيقه، وهذه التعليمات قد تتغير. اسأل محاسبك أو الدائرة مباشرة عن وضع محلك. وإن كان محلك يستخدم الفوترة الوطنية، فغلّة ترسل كل فاتورة إلى النظام وتطبع رمز QR على الإيصال.
هل نظام الفوترة الوطني مجاني؟
بحسب ما أعلنته دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، استخدام النظام نفسه لا يحمّل المستخدمين رسوماً إضافية. أما برنامج الكاشير أو المحاسبة الذي تربطه به فله كلفته حسب البرنامج الذي تختاره.
كيف أعرف أن فاتورتي وصلت إلى نظام الفوترة؟
الفاتورة التي وصلت يُطبع عليها رمز QR يمكن التحقق منه، وتظهر في حسابك على بوابة الفوترة الوطنية. إذا خرج إيصال بلا رمز في محل متصل بالنظام، فالفاتورة لم تُرسل بعد.
ما اسم نظام الفوترة الوطني بالإنجليزية؟
Jordan National Invoicing System، ويُعرف باسم JoFotara، وبوابته portal.jofotara.gov.jo.