غلّة أم الدفتر الورقي: متى يحين وقت التغيير؟

للدفتر أسباب واضحة جعلته يبقى على كاونتر كثير من المحلات في الأردن. لا يحتاج شحناً ولا إنترنت، ويُفتح في ثانية، ولا يحتاج أن يتعلمه أحد. والزبون يطمئن حين يرى اسمه ومبلغه مكتوبين أمامه، وصاحب المحل يعرف زبائنه بالاسم. لمحل صغير بعدد قليل من الديون وزبائن يعرفهم جيداً، الدفتر يؤدي عمله، وتكلفته لا تكاد تُذكر.

لكن الدفتر لا يذكّر أحداً. الدين الذي مرّ عليه شهران لا يظهر إلا إن قلّبت الصفحات، والمجموع لا تعرفه إلا بالآلة الحاسبة، وإن ضاع الدفتر أو تبلل ضاعت معه الديون. وحين تكون خارج المحل لا تعرف كم بعت اليوم. في غلّة يُسجَّل الدين على الزبون مع عملية البيع نفسها، وتسجّل الدفعات الجزئية وتواريخ الاستحقاق، وترسل كشف الحساب والتذكير على واتساب. وترى مجموع الديون غير المدفوعة وإجمالي اليوم على جوالك وأنت في البيت، وكل فاتورة تُرسل إلى نظام الفوترة الوطني.