مولّد رسالة تذكير بالدين على واتساب

الدين جزء من البيع في كثير من محلات الحي، والتذكير به محرج لأن الزبون غالباً جارك أو زبون دائم. الرسالة الجيدة قصيرة وواضحة: من أنت، وكم المبلغ، ومتى موعده، دون لوم. واكتب المتبقي بدقة. مثلاً: زبون عليه 45.750 د.أ ودفع منها 20.000 د.أ، فالمتبقي 25.750 د.أ، وهذا الرقم وحده هو ما يُكتب في الرسالة. وإن كان الدين من أكثر من فاتورة فاجمعها أولاً واكتب المجموع.

ابدأ بالرسالة اللطيفة، فمعظم الناس ينسون ولا يتهرّبون. إن مضى أسبوع دون رد فاستخدم الرسالة الودية التي تفتح باب الاتفاق على دفعات. واحتفظ بالتذكير الأخير لمن تأخر كثيراً، وهو أيضاً رسالة محترمة لا تهديد فيها. أرسل في وقت مناسب من النهار، ولا ترسل أكثر من رسالة في الأسبوع، فالهدف أن تسترد مالك وتحتفظ بالزبون معاً. وإن تجاوب الزبون فاشكره، حتى لو دفع جزءاً فقط.

غلّة تسجّل دين كل زبون مع دفعاته الجزئية وموعد سداده، وترسل كشف الحساب والتذكير على واتساب من داخل التطبيق.